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混迹职场,如何跟不同层次的人沟通交往
来源:高校教师招聘网 时间:2022-09-05 作者:高校教师招聘网

01.跟地位低于自己的交流方式

与那些与地位低于自己的人交流时,一定要给予充分的尊重,和表现的机会,因为他们很可能在与一些层次高于他们的人交流的过程中,受过太多的颐指气使。

当你给予他们足够的尊重时,会增加他们对你的信任,更愿意付出他力所能及。越是地位低于自己的人,越希望得到尊重,他们总会以“你敬我一尺,我敬你一丈”的态度。

就像有位朋友对待公司的保安,十分客气,不忙的时候还会聊会天,而其他同事一副爱答不理,有一次朋友休假旅行,一路走,一路买,买了东西就寄到公司,他所有的快递保安都为他单独放置,根本不存在找不到的情况。

看似一件很简单的事情,其他同事的快递,都是堆在一起,需要自己找,或者是会浪费很多的时间,甚至有时会丢失、误拿,而这种情况他从来没有在他身上发生过。

事实上,他做得很少,只是给予了必要的尊重,类似这样的事情身边时有发生。

上级给予下属尊重,让下属有可以更好地表现自己,自然愿意付出更多,而只是一种上级对下级的指派,哪怕事情做了,很多时候也只是为了做事而做事,而不是为了把事做好而做事,两者结果差异也十分明显。


02.跟“穷人”交流方式

如果与比自己“穷”的人交流时,遇到钱上的问题,一定要算明白交代清楚。就像前同事,纯属富二代,有一次公司聚餐,采取AA制,最后还结余了几十块,对他来说就是毛毛雨,根本没放在心上,但被一些人知道了之后,对他的人品产生了质疑。

虽然富二代知道之后,把钱全部退给了大家,就当自己请客了,但是产生的影响却十分不好。

每个人的客观情况不同,对于那些物质条件不如自己的人,千万别以自己价值观去判断,或许你认为几十块不值一提,但对于有些人来讲,可能就是另一个概念。

与这类沟通交流的时候,一定在钱的问题上不要马虎。亲兄弟还明算账呢,你觉得其实没啥的事情,在别人眼中就可能很难受。要是向你提吧,不好意思,不提吧自己又难受。

久而久之别人会觉得你这个人不地道,可能还会映射到其他方面,对自己有害无利。

“穷”不是真的穷,而是与自己相比较,也不一定是物质上的,也可能是资源的不同。你认为的无所谓的事情,可能是别人十分在意的事情。所以,别总以自己的角度看问题,吃亏还好,要是沾点便宜,很可能就变成了吃大亏,得不偿失。


03.跟文化水平较低的人交流方式

文化水平低的人,不一定认知就低,只是大家侧重的方向不同,但相同的简洁明了,大家更容易接受,云里雾里说了一通,别人没听明白,还觉得你在卖弄,费力还不讨好。

跟文化水平较低的人交流,更要多思考一下,交流沟通的方式是让人明白,而不是为了炫耀自己的学问。

文化水平,不代表认知结构,用简洁的方式表达,更容易拉近人与人之间的距离,或许这就是所谓的“接地气”。

“接地气”更容易赢得好感,产生共鸣,就像是大学教授在沟通过程中,能用最朴实的语言把道理说明白,不仅好理解,增加沟通交流的效率,更重要的可以更好的赢得好感。

上大学时,有些老师水平确实高,但是上他的课就像听天书,课下交流也是云里雾里,但有些老师讲课就是十分生动,他的课同学都不愿意错过,因为不仅涨知识,还更贴近现实。

同理,交流的目标在于思想的碰撞,而不是费劲说了半天,得不到任何的反馈,由沟通交流变成了上课、说教。


04.跟职位高于自己的人交流方式

与职位高于自己的人交流,最忌讳拐弯抹角,因为大多数走上高位的人,都经历过基层的锻炼,你现在的想法,很可能他曾经也是他曾经的想法。

你以为隐藏得很好,其实人家早就洞悉到背后的目的,只是有些人会说出来,有些人则是看你的表演。

既然职位高于自己的人愿意与你沟通,为了降低沟通的成本,要尽快切入主题,因为别人的时间和精力有限,还没说到重点,人家已经失去了耐心,最终重点没说出来,铺垫成了重点,想达到的目标没有表达出来。

成年人的世界,大家都更关注背后的目标,所以直接了当,更要讲究方式方法,别觉得能引导对方,事实上,很多时候你的目的早已被洞悉,何必吃力不讨好,还达不到目标呢?


05.跟更有权势的人交流方式

与有权势的人交流,对于大多数人来讲,总是想表现,但又从心理上有“惧”的成分,生怕触怒,或者是怕留下不好的印象。

事实上,那些有权势的人愿意与你交流时,大多数欣赏你的某些方面,否则何必把时间浪费在你身上?

所以,一如既往即可,保持必要的尊重就行。因为位高权重,有权势的人身边从来不缺那些恭维或者刻意表演的人,如果能保持一如既往,表现出真实的自己更容易赢得好感,就像一股清流,可以给人一种舒服、放松的感觉。

就像大鱼大肉吃惯了,青菜反而成为了最爱。见过繁华的人,更能体会质朴的可贵。

向上兼容难,向下兼容易,如果能心态上以一种平等、自然的姿态交流沟通,必然能起到更好的效果。

如果你身居高位,遇到那些见到你就唯唯诺诺的人,说话坑坑巴巴,会觉得很正常,但不会产生特别的好感,反而那些轻松能够侃侃而谈的人,更容易引起关注与好感。

(转载文章)


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